Hoe weet ik of ik het model REAL BLUE TWS 2 of REAL BLUE TWS 3 heb?
Controleer het aantal leds op de voorkant van de oplaadcase:
- 4 leds = REAL BLUE TWS 3 oplaadcase (links op de foto)
- 3 leds = REAL BLUE TWS 2 oplaadcase
Wat zijn de verbeteringen van de REAL BLUE TWS 3 in vergelijking met de REAL BLUE TWS 2?
De REAL BLUE TWS 3 biedt de volgende verbeteringen in vergelijking met zijn voorganger REAL BLUE TWS 2:
- Smaller ontwerp
- Betere spraakverstaanbaarheid
- Bluetooth 5.3
- Draadloos opladen
Ga voor meer informatie naar de REAL BLUE TWS 3 productpagina in de webshop.
De REAL BLUE TWS 2 / TWS 3 oortjes laden niet.
- Zorg ervoor dat de koptelefoon correct in het oplaaddoosje zit.
- Zorg ervoor dat de batterij van de oplader niet leeg is.
- Controleer of de contactpunten op de oplaadcase of oortjes vies zijn.
- Als je koptelefoon is blootgesteld aan hoge of lage temperaturen, wacht dan tot hij op kamertemparatuur is en probeer hem dan opnieuw op te laden.
De batterij van de REAL BLUE TWS 2 / TWS 3 oplaadbox is leeg / wil niet opladen.
- Controleer het batterijniveau van de doos door de doos te openen. Laad de doos zo nodig op met de meegeleverde USB-C kabel.
- Controleer of beide uiteinden van de USB-kabel goed en veilig zijn aangesloten.
- Als je lader is blootgesteld aan hoge of lage temperaturen, wacht dan tot hij op kamertemparatuur is en probeer hem dan opnieuw op te laden.
De REAL BLUE TWS 2 / TWS 3 oortjes gaan niet automatisch aan.
- Als het batterijniveau te laag is, plaats je de koptelefoon eerst in de oplaaddoos om het opladen te starten.
- Controleer of de koptelefoon niet in stand-by staat en wek hem uit de slaapmodus door op de multifunctionele knoppen te tikken.
De REAL BLUE TWS 2 / TWS 3 oortjes maken geen verbinding met je mobiele apparaat.
- Zorg ervoor dat je mobiele apparaat bluetooth heeft ingeschakeld.
- Op het mobiele apparaat: Schakel de bluetooth-functie uit en weer aan.
- Verwijder de Teufel REAL BLUE TWS 2 / TWS 3 uit de bluetooth-lijst op je mobiele apparaat. Maak opnieuw verbinding.
- Plaats je mobiele apparaat dichter bij de koptelefoon en uit de buurt van storingen of obstakels.
- Sluit een ander mobiel apparaat aan als test.
- Wis de koppelingslijst van de koptelefoon en maak opnieuw verbinding. Om de koppelingslijst te wissen, plaats de koptelefoon in de oplaaddoos en druk je 5 keer op de L- en R-multifunctionele knoppen.