NB Dit artikel is relevant voor alle modellen van de REAL BLUE/BLUE NC.
#
Mogelijke oorzaak 1: de 3,5 mm aansluitkabel is niet goed aangesloten.
Oplossing: sluit de 3,5 mm-stekkerkabel correct aan op de koptelefoon.
Sluit bij een Windows 10-computer de 4-pins stekker aan op de koptelefoonuitgang van de computer.
Mogelijke oorzaak 2: Er is geen Bluetooth®-verbinding (alleen met BLUE / BLUE NC).
Oplossing: breng een Bluetooth®-verbinding tot stand. Ga binnen het bereik van de externe speler.
Mogelijke oorzaak 3: het volume staat te laag. Zet het harder op de externe speler en/of de koptelefoon.