+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Door een nog steeds zeer hoog pakketvolume bij onze pakketdienstverleners (DHL, UPS buitenland, expeditiebedrijf), kunnen er vertragingen in de levering of zelfs gedeeltelijke leveringen optreden.
Let op:
- U kunt uw zending hier volgen Alles wat u nodig heeft is uw ordernummer (beginnend met 3) uit uw orderbevestiging en uw postcode.
- Zelfs als u slechts een deel van uw bestelling hebt ontvangen, wacht dan alstublieft - de rest komt nog.
Onze pakketdienstverleners en wij zullen alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw pakketten u zo snel mogelijk bereiken.
Gelieve nota te nemen van de huidige informatie van onze logistieke partners
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Bestaat uw bestelling uit meerdere onderdelen/pakketten, maar heeft u helaas in eerste instantie slechts één deel van de levering ontvangen? Hier is de verklaring voor dit:
Het kan gebeuren dat pakketten, hoewel zij volledig aan de goederenuitgifte zijn overhandigd, niet samen worden afgeleverd door de aanbieder van de verzenddienst. Dit betreft b.v. home cinema-systemen, stereoluidsprekers en -systemen, alsmede soundbars. De andere pakketten in de levering worden gewoonlijk in de volgende dagen bij u afgeleverd.
U kunt de bezorgstatus van elk pakket controleren via de link in onze e-mailbevestiging van de bezorging. Als een van de pakketten nog steeds in de afleverstatus is, wacht dan nog 1-2 dagen voordat u contact met ons opneemt. Normaal gesproken ontvangt u de ontbrekende pakketten automatisch in deze periode.
U hebt uw bestelling al ontvangen, maar er ontbreken onderdelen in het pakket?
Neem contact met ons op -> Contact
Als uw bestelling is gemarkeerd als geleverd in het volgsysteem, maar u hebt het niet ontvangen:
- Controleer de ontvanger of de handtekening - misschien heeft een buurman de zending
geaccepteerd?
- Uw zending is afgeleverd op een postkantoor -
u heeft toestemming gegeven om deze op te slaan (bijv. in een garage).
In onze verzendbevestiging geven wij u vooraf alle informatie over de levering. Dus kijk even of je het in je e-mailbox kunt vinden.
(wurde automatisch übersetzt)