Verificare innanzitutto che siano stati installati tutti gli aggiornamenti disponibili (aggiornamenti dell'app e del firmware).
Se i dispositivi di streaming Teufel che supportano Spotify Connect non vengono visualizzati nell'app Spotify alla voce "Dispositivi disponibili", è possibile che il rilevamento automatico del dispositivo Spotify non abbia funzionato correttamente o che l'abbonamento a Spotify Premium sia scaduto.
Risoluzione dei problemi:
- Controllare lo stato dell'abbonamento a Spotify (solo Spotify Premium (a pagamento) supporta Spotify Connect, eccezione: Cinebar Lux può essere selezionato come dispositivo disponibile anche con Spotify Free).
- Aggiornare l'app Spotify (utilizzare sempre la versione più recente).
- Chiudere anche l'app Spotify in background; in alcuni casi è stato utile reinstallare l'app Spotify.
- Utilizzate l'app Spotify con lo stesso account anche su altri dispositivi o sul desktop? Se sì, aggiornate anche queste app e/o chiudetele temporaneamente.
- Utilizzate Spotify Multiroom tramite l'app Teufel Raumfeld? In tal caso, la zona Spotify sarà visualizzata sotto "Dispositivi disponibili" invece dei singoli diffusori. - Disattivare l'opzione Multiroom nell'app Teufel Raumfeld come prova.
- Riavviare il router, i dispositivi di streaming Teufel e l'app Spotify. Quindi eseguire nuovamente il test.