Per avere una panoramica della potenza del segnale di tutti i dispositivi Raumfeld, aprire l'app Teufel Streaming/Raumfeld → Impostazioni > Rete > Analisi della rete.
A) Interruzione del segnale WLAN
Se il segnale Wi-Fi dei dispositivi cade ripetutamente nonostante un'intensità di segnale media o elevata, è possibile che si verifichino interferenze con altre reti wireless. Soprattutto nelle aree densamente popolate, di solito sono in uso molte reti wireless. I canali wireless vengono quindi spesso utilizzati più volte e possono interferire tra loro. Il punto di accesso a cui sono collegati i dispositivi Raumfeld dovrebbe quindi funzionare su un canale con il minor numero possibile di interferenze da parte di altri dispositivi.
In alternativa, contattate il nostro servizio di assistenza B) Potenza del segnale costantemente bassa
Se la potenza del segnale dei singoli dispositivi collegati in modalità wireless è costantemente inferiore al 50%, è necessario adottare misure per migliorare la ricezione WLAN del dispositivo e quindi l'affidabilità della riproduzione musicale. In molti casi, è sufficiente ridurre la distanza e/o il numero di ostacoli tra il punto di accesso e il dispositivo di riproduzione. Basta provare se la ricezione migliora se si posizionano i dispositivi in luoghi diversi.
In linea di massima, minore è il numero di pareti e soffitti tra i dispositivi, migliore è la ricezione. In particolare, i muri spessi di cemento o mattoni attenuano il segnale. Un cambio di posizione di pochi centimetri è spesso sufficiente per evitare problemi.
- Posizionate il punto di accesso del sistema il più in alto possibile, ad esempio su un armadio. Mantenete comunque una certa distanza dalla parete. Non collocate mai il dispositivo sul pavimento o in un angolo.
- L'uso di un telefono senza fili può causare interferenze con la WLAN. Pertanto, non collocate la base o il punto di accesso direttamente accanto alla stazione base del telefono.
- È preferibile posizionare gli apparecchi in modo che tra il punto di accesso e il lettore vi sia il minor numero possibile di pareti. Ad esempio, evitare di posizionarli nelle rientranze delle pareti o dietro gli angoli sporgenti.
- Assicurarsi che non vi siano oggetti metallici di grandi dimensioni tra il punto di accesso e il lettore (ad es. radiatori, frigoriferi).
- Anche le piante di grandi dimensioni bloccano il segnale WLAN a causa del loro contenuto di umidità e non dovrebbero quindi essere collocate tra il punto di accesso e il lettore.
Se non è possibile migliorare la ricezione con un riposizionamento, si consiglia di utilizzare un ripetitore WLAN disponibile in commercio o di collegare l'host Raumfeld al router con un cavo Ethernet.