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Le consegne possono subire ritardi:
- Potete seguire la vostra spedizione qui personalmente qui. Tutto ciò che serve è il numero d'ordine (che inizia con 3) della conferma d'ordine e il codice postale.
- Anche se avete ricevuto solo una parte del vostro ordine , aspettate - il resto arriverà.
I nostri fornitori di servizi di spedizione e noi faremo tutto il possibile per assicurarci che i vostri pacchi vi arrivino il più rapidamente possibile.
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In caso di consegna da parte di uno spedizioniere, quest'ultimo vi contatterà via e-mail o telefono per concordare direttamente un appuntamento - in alcuni casi è anche possibile ritirare la merce direttamente presso il deposito dello spedizioniere. Potete accordarvi direttamente con lo spedizioniere.
Tenete presente che gli spedizionieri sono tenuti a verificare la vostra identità. Tenete a portata di mano una carta d'identità o altri documenti simili che vi legittimino come persona che effettua l'ordine. Quando rilasciate una procura, assicuratevi anche che il rappresentante autorizzato possa dimostrare di essere stato autorizzato personalmente da voi. Attualmente non esiste la possibilità di un'autorizzazione alla consegna.
La consegna avviene sul marciapiede. Purtroppo l'autista non può trasportare la merce a casa vostra.