Pour résoudre les problèmes de déconnexion lors de l'utilisation du SUPREME ON sous Microsoft Teams, veuillez mettre à jour le micrologiciel du casque via l'application Teufel Go pour appareils Android*.
Instructions :
- Si ce n'est pas déjà fait, installez l'application Teufel Go sur un appareil Android*.
- Lancez l'application et suivez les instructions pour connecter le casque SUPREME ON.
- Une fois la connexion effectuée, tapez sur le menu de sélection (roue dentée) en haut à droite.
- Tapez maintenant sur l'entrée de menu "Version du logiciel", puis sur "Installer" pour lancer la mise à jour.
- Veuillez noter que la mise à jour peut durer jusqu'à dix minutes. Laissez les écouteurs allumés et à proximité du smartphone pendant le processus.
*Remarque : la mise à jour du firmware SUPREME ON ne peut être effectuée qu'à partir d'appareils Android.