Guide d'achèvement du portail UPS
Si vous n'avez pas encore reçu de lien vers le portail, veuillez d'abord nous contacter.
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Votre adresse. Veillez également à sélectionner le bon pays !
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Vous n'avez rien à saisir ici - le destinataire correct est déjà sélectionné.
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Vous disposez ici des options suivantes :
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Enlèvement sur appel UPS - Le transporteur UPS passera le jour ouvrable suivant entre 9 et 18h et apportera également une étiquette de colis (à utiliser uniquement si vous n'avez pas d'imprimante).
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Afficher et imprimer - avec ou sans ramassage. Il y a deux variantes (après avoir rempli tous les champs et cliqué sur "Traiter l'envoi")
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Vous imprimez l'étiquette et pouvez ensuite apporter vous-même le colis à un magasin UPS. Une liste des magasins à proximité se trouve sur la page suivante dans le portail UPS via un lien.
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Vous imprimez l'étiquette et pouvez fixer une date de collecte (à partir du jour ouvrable suivant) sur la page suivante du portail UPS. Si le transporteur UPS ne vous rencontre pas, il déposera la ou les étiquettes dans votre boîte aux lettres. Sur l'autocollant, vous trouverez alors également un numéro de téléphone avec lequel vous pourrez prendre un nouveau rendez-vous directement avec UPS.
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Poids de l'emballage réel - vous le trouverez sur la boîte d'origine.
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Numéro de retour - ce numéro à 9 chiffres est inscrit dans le courrier de retour que vous avez reçu de notre part. Ce numéro est le même pour tous les paquets !
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Nombre de paquets - en cliquant sur "Ajouter", un nouveau paquet sera ajouté à la collection et le portail passera également à ce prochain paquet. Le même numéro de retour doit être saisi pour tous les colis. Le poids peut être différent, bien sûr.
"Traiter l'envoi" envoie l'ordre de collecte à UPS. Une nouvelle page s'ouvrira avec plus d'informations.
Si vous avez sélectionné l'option "Afficher et imprimer" (voir point 3.2), imprimez ici la ou les étiquettes. Vous pouvez maintenant organiser un ramassage ou afficher un colis à proximité.