Si vous rencontrez des pertes de son avec les enceintes arrière à effet (couplées avec la Cinebar Pro), veuillez utiliser la liste de contrôle suivante avant de nous contacter.
- La Cinebar Pro est-elle à jour avec le dernier micrologiciel ? Lien vers la page de mise à jour
- La distance entre la Cinebar Pro et les Effekt ne doit pas dépasser 15 mètres. Corrigez la distance si nécessaire.
- Y a-t-il d'autres sources d'interférences radio dans le voisinage, comme des téléphones sans fil, des routeurs wifi, des fours à micro-ondes, des appareils radioguidés, etc. Essayez de déplacer cet appareil et/ou d'éteindre d'autres sources sans fil lorsque la Cinebar est utilisée.
- Y a-t-il des objets contenant de l'eau, tels que des tuyaux, des aquariums ou des plantes, entre la Cinebar et les Effekt ? Cela peut perturber la liaison radio.
- Le volume est réglé trop bas. Augmentez le volume de l'émetteur.
- Veuillez déconnecter la connexion à titre de test et recommencer l'appairage.
Si aucun de ces points ne s'applique, contactez notre service clientèle avec les résultats de cette liste de contrôle.