Lorsque j'essaie de configurer mon appareil Raumfeld, il n'est pas trouvé par l'application Teufel Raumfeld. Qu'est-ce que je peux faire maintenant ?

Si l'installation via wifi échoue (le dispositif n'est pas détecté/trouvé), une installation câblée peut aider. Le câble peut être retiré après l'installation.

Pendant la configuration câblée, l'appareil Raumfeld et le routeur wifi sont reliés par un câble réseau pendant toute la durée de la configuration. 

C'est ainsi que commence l'installation câblée :

Utilisateurs d'Android

1. Connectez le dispositif de streaming directement au routeur via un câble LAN et mettez-le sous tension.
2. Lancez l'assistant d'installation dans l'application.
3. Jusqu’à l'écran avec contenant la demande d'appuyer sur le bouton de configuration > cliquez sur "continuer".
4. Appuyez sur le bouton Setup de l'appareil Raumfeld.
5. Cliquez sur > "suivant" dans l'application
6. La recherche d'appareils se fait maintenant comme suit 
7. Une fois l'appareil trouvé, il suffit de suivre l'application (à configurer par défaut).

Utilisateurs d'iOS

1. Connectez le dispositif de streaming directement au routeur via un câble LAN et mettez-le sous tension.
2. Démarrer la configuration
3. Cliquez sur "suivant" jusqu'à ce que vous atteigniez l'écran vous demandant d'appuyer sur le bouton "setup".
4. Appuyez sur le bouton Setup de l'appareil Raumfeld.
5. Cliquez sur "continuer" dans l'application.
6. Dans l'écran suivant, veuillez sélectionner le bouton "Aide, le WLAN n'est pas affiché" (faites défiler trois images vers la droite). Si les deux voyants clignotent, tapez simplement sur "continuer" dans la fenêtre correspondante. S'ils ne clignotent pas, veuillez redémarrer l'installation et l'appareil complètement.
7. Vient ensuite la recherche de dispositifs de l'installation câblée.
8. Une fois l'appareil trouvé, il suffit de suivre l'application (à configurer comme d'habitude).