Vérifiez d'abord si toutes les mises à jour disponibles (mises à jour de l'application et du micrologiciel) ont été installées.
Si les appareils de streaming Teufel qui prennent en charge Spotify Connect ne sont pas affichés sous "Appareils disponibles" dans l'application Spotify, la détection automatique des appareils Spotify peut ne pas avoir fonctionné correctement ou l'abonnement Spotify Premium peut avoir expiré.
Dépannage :
- Vérifiez le statut de l'abonnement à Spotify (seul Spotify Premium (payant) prend en charge Spotify Connect, exception : Cinebar Lux peut également être sélectionné comme un appareil disponible avec Spotify Free).
- Mettre à jour l'application Spotify (toujours utiliser la dernière version)
- Fermez l'application Spotify même dans l’arrière-plan, dans certains cas, il a également été utile de réinstaller l'application Spotify.
- Utilisez-vous l'application Spotify avec le même compte sur d'autres appareils ou sur le bureau ? Si c'est le cas, mettez à jour et/ou fermez brièvement ces applications également.
- Utilisez-vous Spotify Multiroom via l'application Teufel Raumfeld ? Si c'est le cas, veuillez noter que la Zone Spotify sera alors affichée sous "Appareils disponibles" au lieu des enceintes individuelles. - Désactivez l'option Multiroom dans l'application Teufel Raumfeld à titre de test.
- Redémarrez votre routeur, vos appareils de streaming Teufel et l'application Spotify. Puis testez à nouveau.