Ces bourdonnements peuvent être causés par des appareils connectés ou des perturbations dans le système d'alimentation électrique.
Veuillez effectuer la procédure de test suivante pour déterminer la cause du bourdonnement.
- Débranchez le câble RCA de la prise d'entrée du subwoofer. Si le bourdonnement ne se produit plus, veuillez continuer avec le point B, sinon avec le point
A. Branchez le câble d'alimentation du subwoofer sur un autre circuit (par exemple, salle de bain/cuisine/chambre) !
Si le caisson de basse continue de bourdonner, veuillez contacter notre service d'assistance.
Si le bourdonnement ne se produit plus, il y a un défaut dans votre alimentation secteur, qui peut être causé par des gradateurs ou des chargeurs, par exemple. Afin de déterminer la source de l'interférence, veuillez déconnecter tous les appareils du secteur l'un après l'autre. Dès que le bourdonnement disparaît, la source a été trouvée.
B. Dans votre cas, une "boucle de bourdonnement" est responsable de la perturbation. Veuillez procéder comme suit pour trouver la source.
- Débranchez la ligne de votre connexion câble ou satellite du récepteur TV et vérifiez si le bourdonnement disparaît. Si c'est le cas, utilisez un filtre de courant de gaine pour la connexion du câble afin d'arrêter la boucle. Si vous disposez d'une connexion satellite, connectez le récepteur satellite à la source de lecture à l'aide d'un câble optique, par exemple un câble audio optique.
- Si cette cause peut être exclue, veuillez débrancher tous les appareils du récepteur AV l'un après l'autre jusqu'à ce que le bourdonnement cesse. L'appareil qui a été déconnecté en dernier est la cause de la boucle de ronflement et doit être relié à l'appareil de lecture au moyen d'un filtre de séparation galvanique (disponible dans le commerce spécialisé).
- Si cette solution n'aboutit pas non plus, veuillez nous contacter à nouveau afin que nous puissions vous apporter une aide supplémentaire et personnalisée.