Vous pouvez tester le fonctionnement d'une télécommande à l'aide d'une astuce simple pour déterminer ou exclure un défaut.
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télécommandes infrarouges
Il est possible que la télécommande elle-même ou le capteur du subwoofer/appareil soit défectueux. Pour déterminer d'où vient le défaut, veuillez suivre la procédure suivante :
Vous pouvez vérifier le fonctionnement d'une télécommande en observant le signal infrarouge à travers le moniteur d'un appareil photo numérique ou sur l'écran d'un téléphone mobile. Sur l'écran de l’appareil photo/téléphone portable, le signal, par ailleurs invisible, s'allume en blanc.
Avec les smartphones les plus récents, il peut être utile d'utiliser la caméra frontale à cette fin ; en raison de la conception des caméras, le signal infrarouge peut n'être reconnu que dans une mesure limitée.
Commencez par lancer la fonction photo d'un smartphone, puis appuyez en permanence sur n'importe quel bouton de la télécommande tout en regardant la télécommande sur l'écran.
Vous remarquerez peut-être ce qui suit :
- Si la diode clignote, on peut supposer que la télécommande fonctionne et que le défaut se situe au niveau de l'appareil à contrôler.
- Si elle ne clignote qu'une fois, les piles sont probablement déchargées.
- Si, au contraire, il n'y a pas de lumière du tout, la télécommande est probablement défectueuse.
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télécommandes radio
Liste de contrôle :
- Le voyant de contrôle de la télécommande (en haut à gauche) s'allume-t-il ?
- Veuillez également vérifier l'état de charge des batteries
- Réappareillez la télécommande radio comme indiqué dans le mode d'emploi de votre système.
- Si les points ci-dessus ne mènent pas au succès, veuillez contacter notre service clientèle.
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Contrôle du palet par Teufel
Afin d'exclure un défaut de l'appareil, veuillez vérifier les points suivants :
- La télécommande (Puck Control) est-elle connectée au système ("paired") ? Les LED sur le palet ne s'allument que lorsque la connexion est établie.
- Pour le jumelage, il faut appuyer sur le bouton latéral de la télécommande pendant 30 secondes au maximum (généralement 10s). L'appareil terminal à actionner doit être allumé et se trouver à proximité immédiate du palet pendant l'appairage.
- Si la connexion est établie (3 clignotements du PUCK) et qu'aucune commande n'est encore possible, veuillez débrancher l'appareil à contrôler du secteur pendant 5 secondes, puis réessayez.
- Veuillez également vérifier l'état de charge des batteries.
Pour plus d'informations sur le PUCK, cliquez ici.
Si la défectuosité de votre télécommande est confirmée, vous pouvez en acheter une de remplacement via le service clientèle, si disponible.