Veuillez signaler et effectuer vous-même la demande de retour via le formulaire en ligne:
Tous les produits livrés par UPS (pas d'expédition de fret) peuvent être retournés via notre portail de retour en ligne.
Exception : Les retours depuis la Suisse ne peuvent pas être effectués via le portail de retour en ligne. Veuillez nous contacter dans ce cas.
Vos avantages
- Enregistrement immédiat et fiable des retours et respect des délais.
- Pas de frais d'envoi: imprimez vous-même l'étiquette de retour.
- Déposez vous-même votre colis dans un bureau ou une boutique de colis UPS ou utilisez le service d'enlèvement optionnel.
Cliquez ici pour accéder au portail de retour en ligne
Remarque : Cette option n'est actuellement disponible que pendant la période de retour de 8 semaines.
Si vous ne pouvez ou ne voulez pas utiliser le portail, vous pouvez nous contacter.
Vous trouverez des informations sur le remboursement ici -> Serai-je remboursé de tous les frais ?