Contenido
- ¿Dónde encuentro el manual de usuario?
- ¿Qué puedo hacer si hay desconexiones en Microsoft Teams?
- ¿Existe una app para el SUPREME ON?
- ¿Qué puedo hacer si el SUPREME ON ya no se conecta con el dispositivo móvil?
- ¿Cómo borro la lista de dispositivos (lista Bluetooth)?
- ¿Cómo puedo escuchar música de manera inalámbrica y simultánea en dos auriculares Teufel SUPREME ON?
- ¿Puedo cambiar las almohadillas de los auriculares?
¿Dónde encuentro el manual de usuario?
El manual de instrucciones se encuentra en teufelaudio.es/manual-instrucciones. Lo mejor es utilizar el campo de búsqueda.
¿Qué puedo hacer si hay desconexiones en Microsoft Teams?
Para solucionar desconexiones al usar el SUPREME ON en Microsoft Teams, actualiza el firmware de los auriculares mediante la app Teufel Go para dispositivos Android*.
Instrucciones:
- Si aún no la tienes, instala la Teufel Go en un dispositivo Android*.
- Inicia la app y sigue las instrucciones para conectar los auriculares SUPREME ON.
- Una vez conectados, toca el menú de selección (rueda dentada) arriba a la derecha.
- Toca la entrada de menú "Software Version" y luego "Instalar" para iniciar la actualización.
- Ten en cuenta que la actualización puede tardar hasta diez minutos. Mantén los auriculares encendidos y cerca del smartphone durante el proceso.
*Nota: La actualización del firmware SUPREME ON solo puede realizarse a través de dispositivos Android.
¿Existe una app para el SUPREME ON?
Sí, el SUPREME ON es compatible con la app Teufel Go. La app está disponible tanto para Android como para iOS (a partir de iOS 17). Más información y enlaces de descarga en la página informativa de la app Teufel Go.
¿Qué puedo hacer si el SUPREME ON ya no se conecta con el dispositivo móvil?
- Asegúrate de que el Bluetooth esté activado en tu dispositivo móvil y que no haya otro dispositivo emparejado actualmente. Apaga y vuelve a encender la función Bluetooth del dispositivo móvil como prueba.
- Prueba a conectar otro dispositivo móvil.
- Si anteriormente usaste los auriculares con cable, desconéctalo. Motivo: en cuanto los auriculares se conectan mediante el conector jack de 3,5 mm, la función Bluetooth se desactiva automáticamente.
- Elimina la entrada “Teufel SUPREME ON” de la lista de dispositivos Bluetooth guardados en el
dispositivo móvil y vuelve a emparejar. - Asegúrate de que el dispositivo móvil y los auriculares estén cerca y ambos en modo de emparejamiento. El modo de emparejamiento de los auriculares se activa (cuando están encendidos) pulsando dos veces brevemente el botón de encendido.
- Borra la lista de emparejamiento de los auriculares y conéctalos de nuevo.
¿Cómo borro la lista de dispositivos (lista Bluetooth)?
Con los auriculares apagados, mantén pulsado el botón de encendido durante 8 segundos hasta que el LED parpadee dos veces en azul.
¿Cómo puedo escuchar música de manera inalámbrica y simultánea en dos auriculares Teufel SUPREME ON?
El Teufel SUPREME ON dispone de la función ShareMe y puede compartir música de forma inalámbrica y simultánea con dos auriculares Teufel SUPREME ON.
- Establece una conexión Bluetooth en el primer auricular.
- Inicia la reproducción de música en el primer auricular.
- Pulsa simultáneamente durante 2 segundos el botón de encendido (2) y el botón de control (7) en el primer auricular. El LED (3) parpadea rápidamente en violeta y los auriculares emiten una señal acústica. El primer auricular está ahora listo para conectarse con el segundo auricular.
- Enciende el segundo auricular y pulsa también durante 2 segundos simultáneamente el botón de encendido (2) y el botón de control (7). El LED (3) parpadea rápidamente en violeta y los auriculares emiten una señal acústica. Nota: asegúrate de que la música esté en pausa en el segundo auricular si ya está conectado a un dispositivo móvil.
- Si la conexión entre ambos auriculares es exitosa, ambos emitirán una señal acústica y el LED (3) se iluminará en violeta durante 2 segundos. A continuación, la música del primer auricular se compartirá con el segundo. La reproducción puede controlarse desde ambos auriculares.
- Para finalizar la reproducción compartida, pulsa simultáneamente durante 2 segundos el botón de encendido (2) y el botón de control (7) en cualquiera de los auriculares. Ambos emitirán una señal acústica cuando la reproducción compartida termine.
¿Dónde encuentro accesorios adecuados?
En nuestra tienda online encontrarás accesorios adecuados en Accesora. Aquí algunos destacados:
¿Puedo cambiar las almohadillas de los auriculares?
Las almohadillas adecuadas las puedes encontrar en nuestra tienda online de Teufel. En esta guía te explicamos cómo cambiar las almohadillas.