Si la PUCK deja de funcionar, suele ser porque las pilas estar agotadas; sustitúyalas por otras nuevas.
Después de sustituirlas, la PUCK debe volver a conectarse (emparejarse) con tu dispositivo. Para ello, pulsa durante un tiempo el botón de emparejamiento (el botón pequeño del lateral) durante un máximo de 30 segundos.
El dispositivo a controlar debe estar cerca (unos centímetros) del puck.
Si la conexión se realiza correctamente, el anillo parpadea brevemente y, a continuación, puedes utilizar el puck como de costumbre.
Si se establece la conexión (el PUCK parpadea 3 veces) y el control sigue sin ser posible, desconecta el dispositivo que desea controlar de la fuente de alimentación durante 5 segundos y vuelve a intentarlo.