Si no se transmite imagen y/o sonido a través de HDMI, puede deberse a varias causas. Para aislar el problema, procede como se indica a continuación.
1. Comprueba el cableado correcto y, si es necesario, utiliza otro dispositivo fuente para probar el cableado. A continuación se muestra un ejemplo del cableado de la CINEBAR 11.
2. Si se transmite el sonido a través del HDMI ARC de tu televisor, prueba primero la transmisión de imagen/sonido con otro cable HDMI para descartar que el cable esté defectuoso.
3. Comprueba que el cableado HDMI CEC/ARC funciona correctamente: HDMI CEC/ARC suele funcionar mejor si enciendes primero el televisor, sobre todo si has conectado varios dispositivos HDMI al televisor (por ejemplo, la barra de sonido Teufel y el receptor Sky). Actualizar esta conexión también puede ayudar ("Reconfigurar CEC*").
*(La función "CEC" puede llamarse de forma diferente según el fabricante. En Samsung, por ejemplo, se llama "Anynet+". Si tienes problemas para encontrar esta función, consulta el manual del usuario o ponte en contacto con el fabricante).
También puedes encontrar información adicional sobre ARC aquí.
4. Comprueba si has instalado la última actualización del fabricante para tu televisor.
5. ¿Estás utilizando un dispositivo que puede transmitir señales de forma codificada, por ejemplo, de servicios de streaming de pago como Sky? En este caso pueden haber problemas con la reproducción si no se puede descifrar la señal cifrada o si la protección anticopia surte efecto al transmitir las señales. En estos casos, puedes cambiar la ruta de la señal.
Por ejemplo, conecta el receptor Sky al televisor y dirija el sonido a través de HDMI ARC al altavoz activo.