Die Finanzierung über Payolution/Unzer ist aktuell nur über den Kundenservice möglich. Bitte kontaktieren Sie uns dazu vorzugsweise telefonisch
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Im Webshop kann es bei den Zahlarten Finanzierung Payolution/Unzer und Rechnungskauf dazu kommen, dass der Kauf nicht abgeschlossen werden kann.
Fehlermeldung: "Es ist ein unerwarteter Fehler während des Bezahlvorganges aufgetreten. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unbekannter Grund. Bitte kontaktieren Sie uns, falls dieses Problem wiederholt auftritt"
Möglicherweise unterstützt der genutzte Browser nicht alle Funktionen im Webshop. Bitte versuchen Sie es daher mit einem anderen Browser bzw. anderem Gerät.
Alternativ können Sie auch eine andere Zahlart benutzen.
Gern helfen wir Ihnen auch persönlich weiter, bitte nutzen Sie unsere Kontaktmöglichkeiten.
Fehlermeldung: "Ein Ratenkauf / Rechnungskauf ist nicht möglich"
Dafür gibt es unterschiedlichste Ursachen:
1) Bitte versuchen Sie es erneut und achten Sie dabei auf folgende Punkte:
- Korrekte Schreibweise aller Angaben
- Ihr korrektes Geburtsdatum (Mindestalter 18 Jahre)
- Anschrift und Name in der Rechnungsadresse müssen mit Ihrer Meldeadresse übereinstimmen
- Keine Firmen-, Postfach- oder Packstationadresse
- Sofern Sie aktuell eine laufende Finanzierung oder einen Rechnungskauf über die Payolution/Unzer tätigen, ist bis Abschluss keine weitere Finanzierung möglich
2) Setzen Sie sich mit unserem Zahlungspartner Payolution/Unzer unter datenschutz (at) payolution.com in Verbindung. Aus Datenschutzgründen müssen Sie eine E-Mail mit einer Kopie Ihres Personalausweises schicken. Nur unser Zahlungspartner kann ggf. mit Ihnen eine Lösung finden. Der Teufel Kundenservice kann hier leider nicht weiterhelfen.
3) Am schnellsten kommen Sie zu Ihrem Teufel Produkt, wenn Sie eine andere Zahlart wählen.