Wenn Ihr defektes Gerät laut Sendungsverfolgung des Transportunternehmens bei uns im Lager angekommen ist, wird es schnellstmöglich auch erfasst und überprüft. Sie erhalten per Mail eine separate Eingangsbestätigung.
Nach diesem Eingangscheck versenden wir innerhalb von 1-2 Tagen ein neues Gerät, sofern dieses auf Lager ist. Ab Versand erhalten Sie ebenfalls eine Bestätigung per Mail.