Hinweis: Führe folgende Schritte nur dann durch, wenn die Firmware älter als Version v1.0.6 ist.
Fehlerbeschreibung:
Die ULTIMA 25 AKTIV reagiert auf keine Eingaben, ist "eingefroren" und im Display steht: "Update, bitte an den PC anschließen". Das Gerät lässt sich nicht mehr bedienen und beim Verbinden eines PC passiert nichts.
Lösung: Update manuell aufspielen
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
- Lade zunächst folgende zip-Datei herunter → Update-Datei
- Entpacke die Datei und merke dir den Speicherort.
- Verbinde die ULTIMA 25 AKTIV über ein USB-C-Datenkabel mit einem PC. Im Datei-Explorer erscheint ein Laufwerk mit der Bezeichnung "Teufel"
- Verschiebe oder kopiere die zuvor entpackte Datei "ultima25A_app_v1_0_6_update_image.bin" auf dieses Laufwerk. Der Vorgang kann einige Sekunden dauern.
- Das Update wird automatisch erkannt und durchgeführt. Sobald im Display der Hinweis erscheint, die "Select-Taste für Neustart" zu drücken, kann das Update durch Tastendruck auf der Fernbedienung beendet werden,
- Das System startet neu und ist damit wieder betriebsbereit.
Wie prüfe ich die Firmware-Version der ULTIMA 25 AKTIV?
Du kannst die Software-Version über das Menü der ULTIMA 25 AKTIV abfragen.
Geh dazu wie folgt vor:
Menüpfad: System → Software → Version.
Dir wird nun die Software-Version angezeigt.