Hinweis: Dieser Beitrag ist relevant für alle Modelle des REAL BLUE/BLUE NC.
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Mögliche Ursache 1: Das 3,5-mm-Klinkenstecker-Kabel ist nicht richtig verbunden.
Lösung: Verbinden Sie das 3,5-mm-Klinkenstecker-Kabel richtig mit dem Kopfhörer.
Bei einem Windows 10-Computer schließen Sie den 4-poligen Stecker an den Kopfhörerausgang des Computers an.
Mögliche Ursache 2: Es besteht keine Bluetooth®-Verbindung (nur mit BLUE / BLUE NC).
Lösung: Stellen Sie eine Bluetooth®-Verbindung her. Gehen Sie in Reichweite des Zuspielers.
Mögliche Ursache 3: Lautstärke zu gering eingestellt. Erhöhen Sie die Lautstärke am Zuspieler und/oder am Kopfhörer.