Die Abholung erfolgt in Deutschland per DHL oder Spedition.
Bei Abholungen per Spedition aus dem In- bzw. Ausland wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice
Bei Speditionsabholungen beauftragen wir für Sie die Spedition für einen von Ihnen gewünschten Abholtag (Abholzeit Mo-Fr, 10-16 Uhr, mindestens drei Werktage im Voraus).
Bei Abholungen per DHL erhalten Sie von uns per Mail einen Abhol-Link (30 Tage gültig). Bitte wählen Sie diesen Link aus und folgen den Anweisungen. Sie haben die Möglichkeit, ein Abholdatum und einen Abholort festzulegen. Vergessen Sie bitte nicht die Anzahl der abzuholenden Pakete!
Aus logistischen Gründen legen Sie bitte das Abholdatum auf mindestens zwei Werktage im Voraus.
Das Zeitfenster bei Postabholungen ist Mo-Sa – es ist der ganz normale Postbote, der die Sendung nach Beauftragung abholt. Sollten Sie am vereinbarten Abholtermin bei DHL-Paketabholungen nicht anwesend sein, wirft der Postbote die gewählte Anzahl der Retourenaufkleber in Ihren Briefkasten.