Für alle Käufe und die Beauftragung von sonstigen Leistungen über unsere Website, per Fax, E-Mail oder das Telefon besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage).
Für alle Waren mit Ausnahme der Teufel-Geschenk-Gutscheine gewähren wir darüber hinaus ein vertragliches Rückgaberecht, das am Tage nach dem Ablauf des gesetzlichen Rückgaberechts in Kraft tritt und insgesamt acht Wochen nach dem Eingang des jeweiligen Produkts, das Sie zurückgeben wollen, bei Ihnen endet. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
Der Ablauf wäre folgendermaßen:
- Sie bestellen die Ware und bezahlen.
- Wenn Sie nicht zufrieden sein sollten, können Sie das System durch die DHL kostenfrei bei Ihnen abholen lassen. Oder Sie verwenden das Online-Rücktrittportal.
- Bei Speditionslieferung holt auch die Spedition wieder ab. Wir beauftragen für Sie die kostenlose Abholung für einen von Ihnen gewünschten Abholtag (Mo-Fr, 10-16 Uhr).
- Im Ausland holt UPS die Ware bei Ihnen ab. Bitte kontaktieren Sie uns dazu.
- Wenn Sie die Ware innerhalb der ersten zwei Wochen nach dem Kauf zurückgeben, erstatten wir - wenn die Ware wieder bei uns ist - komplett den Kaufpreis und die angefallenen Versandkosten Ihrer Bestellung zurück.
- Innerhalb der nächsten sechs Wochen Probehören übernehmen wir nur die Rücksendekosten und erstatten den ursprünglichen Kaufpreis ohne Versandkosten zurück, wenn die Ware wieder bei uns eintrifft.
Weitere Informationen gibt es hier → Erhalte ich alle Kosten zurückerstattet?
Übrigens: Sie können auch mehrere Systeme bestellen, um sie im Vergleich testen zu können ...